/ Tin Tức

Nhiều người dùng dính lỗi Activation Lock iPhone 7

Theo thông tin từ Twitter và MacRumors, nhiều người dùng iPhone dính phải lỗi Activation Lock iPhone 7. Nguyên nhân lỗi này là gì?

Nhiều iPhone 7 bị dính lỗi Activation Lock khiến người dùng không thể kích hoạt máy.

Lỗi Activation Lock iPhone 7 khiến người dùng không thể kích hoạt máy

Với việc máy yêu cầu nhập một tài khoản Apple ID họ chưa từng biết, người dùng không thể đăng nhập và cài đặt iPhone. Lỗi này xuất hiện trên khá nhiều chiếc iPhone 7, 7 Plus ngay cả khi người dùng mới bật máy lên trong lần đầu tiên.

Không những vậy, người dùng iPhone 6S và 6S Plus cũng đang than vãn về tình trạng tương tự sau khi khôi phục cài đặt gốc của máy, mặc dù lượng người gặp phải ít hơn.

“Tôi mua chiếc iPhone 6S trực tiếp từ Apple Store vào tháng 9/2015. Đây là bản mở mạng. Tôi mới mua một chiếc iPhone 7 Plus và sau khi kích hoạt nó, chiếc 6S bỗng dưng báo đã bị ‘Activation Lock’. Nó cũng liên kết với tài khoản iCloud của ai đó (không phải tài khoản tôi đã kích hoạt và sử dụng trong một năm qua”.

Chủ đề thảo luận này nhận được hàng loạt phản hồi trên MacRumors, cho biết họ gặp tình trạng tương tự.

Trên thực tế, lỗi Activation Lock iPhone 7  đã xuất hiện từ tháng 9 nhưng mới nở rộ trong ít ngày qua.

Nhiều người dùng cho biết, Apple có thể xóa tình trạng Activation Lock nếu người mua đưa ra những bằng chứng cần thiết.

Họ có thể đến cửa hàng bán lẻ của Apple để khắc phục hoặc gọi cho đội ngũ hỗ trợ của Apple. Một số trường hợp khác, màn hình Activation Lock xuất hiện nhiều hơn một lần. Khi đó, Apple sẽ đổi mới máy cho khách hàng.

Hiện chưa rõ nguyên nhân gì dẫn đến lỗi Activation Lock. Apple chưa đưa ra phản hồi chính thức cho vụ việc.

Theo Zing